ما الذي يحتاجه مركز التدخل المبكر لينجح؟ قراءة في دراسة تقييمية من تايوان 2009

بيانات الدراسة
العنوان الأصلي	Striving for Success: An Early Childhood Intervention Program Evaluation in Taitung, Taiwan
العنوان بالعربية	السعي إلى النجاح: تقييم برنامج للتدخل المبكر في الطفولة في تايتونغ بتايوان
المؤلفون	ليندا هـ. تشيانغ (جامعة أزوسا باسيفيك)، وآزار حداديان (جامعة بول ستيت)
المصدر	ورقة قُدمت في المؤتمر السنوي الحادي والخمسين للجمعية الأمريكية للدراسات الصينية، أورلاندو، أكتوبر 2009
نوع المحتوى	قراءة عربية في الدراسة، وليست ترجمة كاملة لها
حقوق النشر	محفوظة للناشر والمؤلفين
إعداد	قسم الترجمة الأكاديمية، شركة جوجان لخدمات الأعمال

سؤال الدراسة

تستعرض الباحثتان في البداية السياق الثقافي والقانوني. ففي الثقافة الصينية التقليدية كان ميلاد طفل ذي إعاقة، خصوصاً إن كان ذكراً، يُعد صدمة للأسرة، وكان بعض الآباء يخفون أطفالهم عن المجتمع. ثم بدأ التغيير التشريعي: ألزمت حكومة تايوان عام 1984 بتقديم خدمات التربية الخاصة في الطفولة المبكرة، وألزم قانون التربية الخاصة الجديد عام 1997 الجهات الحكومية المعنية بوضع سياسات لهذه الخدمات، ثم وسع قانون رعاية الأطفال والشباب عام 2003 الخدمات للأطفال ذوي الإعاقة بين 3 و6 سنوات.

وفي هذا السياق طرحت الدراسة ستة أسئلة عن مركز تايتونغ: ما الخدمات التي يقدمها؟ وما تحديات التنفيذ؟ وما الدعم الذي يتلقاه من الحكومة ومن المتبرعين؟ وما احتياجاته العاجلة ليكون فعالاً؟ وما مدى رضا العاملين فيه؟ والغاية تقديم مقترحات لبرامج إعداد معلمي الطفولة المبكرة في تايوان.

كيف أُجريت الدراسة

اعتمدت الدراسة منهجاً نوعياً، لا أرقاماً واختبارات إحصائية. فقد زارت إحدى الباحثتين المركز وأجرت ست مقابلات مع مديرته، استغرقت كل منها نحو ساعتين، بين خريف 2008 وصيف 2009. كما شاركت ولاحظت فعاليتين نظمهما المركز: «يوم الوالدين»، ومعرضاً لأعمال الآباء الكتابية والفنية.

وقبل عرض النتائج، تشرح الدراسة ثلاثة نماذج شائعة لتقديم خدمات التدخل المبكر:

النموذج	كيف يعمل
المنزلي	يزور المختص بيت الأسرة ويعمل مع الطفل ووالديه في البيئة الطبيعية، وهو الأكثر شيوعاً للرضع وصغار الأطفال
المركزي	يُحضَر الطفل إلى المركز لتلقي الخدمات، ويتيح له التفاعل مع أطفال وأسر آخرين
المنزلي المركزي	يجمع بين الالتحاق بروضة أو حضانة والزيارات المنزلية، ويتوقف على الظروف المالية والجغرافية

أهم النتائج

الخدمات وحجم العمل

• يستأجر المركز طابقاً داخل مستشفى في مدينة تايتونغ، ويخدم ست عشرة بلدة، منها جزيرتا أوركيد والجزيرة الخضراء.
• يقدم خدمات منزلية في الغالب، وقد تزايد عدد الحالات سريعاً: 309 حالات عام 2006، و455 عام 2007، و738 عام 2008.
• يعمل فيه ثمانية موظفين بدوام كامل إضافة إلى المديرة.
• المقاطعة ممتدة جغرافياً وبعض مناطقها يصعب الوصول إليها لقلة المواصلات العامة، فيستخدم العاملون سياراتهم الخاصة دون تعويض.
• لم يتلقَّ المركز دعماً مالياً من المقر الرئيسي للتدخل المبكر في شرق تايوان.

التمويل

يأتي التمويل من الحكومة ومن متبرعين ومؤسسات خاصة. لكن الدعم الحكومي يغطي الأنشطة فقط، لا الرواتب ولا مصاريف التنقل، فيعتمد الإيجار والبريد وغيرهما على منح أخرى. والمركز في بحث دائم عن تمويل خارجي، ويكافح للاستمرار في ظل الوضع الاقتصادي.

الاحتياجات والكوادر

• التعاون مع الجهات الحكومية في التعليم والصحة والشؤون الاجتماعية، للمساعدة في الكشف والإحالة وإيصال المعلومات للأسر.
• تطوير العاملين عبر التدريب أثناء الخدمة.
• ارتفاع معدل دوران الموظفين بسبب كثرة العمل وقلة الأجر، وهو ما تصفه المديرة بأزمة تضطرها إلى توظيف عاملين جدد وتدريبهم باستمرار.

مشاركة الأسر والمجتمع

شارك نحو أربعين من الآباء في «يوم الوالدين» الذي أقيم في فندق للينابيع الحارة تقاضى مبلغاً زهيداً ووفر مكاناً لرعاية الأطفال، وأسهم أحد عشر طالباً من جامعة تايتونغ في رعاية الأطفال. وعبّر الآباء عن مشاعرهم من خلال الرسم مع فنان مرشد. وأقيم المعرض في مكتبة كبيرة قدمت المكان مجاناً، ولقي قبولاً واسعاً من الزوار.

وتلاحظ الباحثتان أن القانون جعل التعاون الحكومي ممكناً: فمكتب الصحة يساعد في الكشف أثناء مواعيد التطعيم، ومكتب التعليم يقدم الاستشارات للمركز.

ماذا تعني للعاملين في التدخل المبكر

توصي الدراسة بثلاثة أمور رئيسية:

• دعم حكومي أكبر يتيح للمديرة التفرغ للعمل بدلاً من البحث المستمر عن المنح.
• تدريب أثناء الخدمة بالتعاون مع الجامعة المحلية ومكتب التعليم، لرفع الكفاءة والمعنويات والاحتفاظ بالعاملين.
• مزيد من الأنشطة للآباء وأطفالهم، لأنها تعزز ثقتهم وتخفف قلقهم، وقد تحول بعضهم إلى مدافعين عن البرنامج.

والدرس الأوسع أن نجاح المركز لا يتوقف على جهده الذاتي، بل على شبكة من الشركاء: جهات حكومية تلتزم بما يفرضه القانون، ومؤسسات مجتمعية تقدم ما تستطيع، وأسر تشارك بفاعلية.

حدود الدراسة

الدراسة وصفية تعتمد أساساً على مقابلات مع شخص واحد هو مديرة المركز، وعلى ملاحظة فعاليتين فقط، دون قياس لنتائج الأطفال أو استبيانات للأسر والعاملين. فهي تعرض صورة المركز من منظور إدارته، ولا تتيح الحكم على أثر خدماته في نمو الأطفال. وهي تخص مركزاً واحداً في ظروف محلية محددة. كما يرد في النص رقمان مختلفان لعدد الحالات (أكثر من 600 حالة، و738 حالة عام 2008) دون توضيح.

المصدر

Chiang, L. H., & Hadadian, A. (2009). Striving for success: An early childhood intervention program evaluation in Taitung, Taiwan. Paper presented at the 51st Annual Conference of the American Association for Chinese Studies, Orlando, FL.

هذا المقال قراءة عربية في الدراسة أعدها قسم الترجمة الأكاديمية في جوجان، وليس ترجمة كاملة لها. للاطلاع على النص الكامل يُرجى الرجوع إلى المصدر الأصلي.