الخلاصة
عندما يُشخَّص طفل بالصمم أو ضعف السمع، لا يتلقى الخدمة وحده، بل تدخل الأسرة كلها في رحلة جديدة من القرارات: السماعات، وطريقة التواصل، والمدرسة. وكثيراً ما يجد الأهل أنفسهم بين آراء متعارضة من المختصين. هذا المقال المرجعي يناقش كيف يدعم المختصون هذه الأسر بطريقة تحترم قرارها، ويهم كل من يعمل في التدخل المبكر أو التربية الخاصة.
| بيانات الدراسة | |
|---|---|
| العنوان الأصلي | Support Services for Families with Children Who Are Deaf: Challenges for Professionals |
| العنوان بالعربية | خدمات دعم أسر الأطفال الصم: تحديات أمام المختصين |
| المؤلفون | كاثرين ميدو-أورلانز، ومارلين ساس-ليرر |
| المجلة | مجلة موضوعات في التربية الخاصة للطفولة المبكرة (Topics in Early Childhood Special Education)، المجلد 15، العدد 3، 1995 |
| نوع المحتوى | قراءة عربية في الدراسة، وليست ترجمة كاملة لها |
| حقوق النشر | محفوظة للناشر والمؤلفين |
| إعداد | قسم الترجمة الأكاديمية، شركة جوجان لخدمات الأعمال |
سؤال الدراسة
ألزم القانون الأمريكي منذ منتصف الثمانينيات بإشراك الأسر في التخطيط التعليمي للأطفال الصغار ذوي الإعاقة، عبر ما يسمى «خطة الخدمة الأسرية الفردية». وصار دعم الأسرة جزءاً مقبولاً من برامج الرضّع والأطفال الصغار ذوي الصمم وضعف السمع، لكن المختصين ظلوا يبحثون عن أنجع طرق هذا الدعم.
والمؤلفتان من جامعة غالوديت، وهي جامعة أمريكية متخصصة في تعليم الصم. وقد أرادتا الإجابة عن سؤالين:
- ما المبادئ العامة لدعم الأسر التي تصلح لمعظم الحالات؟
- ما خصائص الوالدين والطفل التي ينبغي مراعاتها عند تصميم خطة لكل أسرة على حدة؟
كيف أُجريت الدراسة
هذا المقال ليس دراسة ميدانية بعينة وأرقام، بل مراجعة للأدبيات العلمية المتاحة حتى منتصف التسعينيات. وتجمع المؤلفتان فيه نتائج بحوث سابقة عن الدعم الاجتماعي وأسر الأطفال ذوي الإعاقة، ومن بينها بحث طولي في جامعتهما على رضّع صم بين 9 و18 شهراً.
وأضافتا أمثلة عملية رواها مختصون في برامج أمريكية للتدخل المبكر وتعليم الصم، إلى جانب أقوال أهالٍ نُشرت في مصادر أخرى. ثم نظمتا المادة في محورين: مبادئ الدعم العامة، وخصائص الأسرة والطفل.
أهم النتائج
أولاً: نماذج العلاقة بين المختص والأسرة
تعرض المؤلفتان ثلاثة نماذج:
| النموذج | نظرته إلى الأسرة |
|---|---|
| المختص الخبير | الأهل يفتقرون إلى المعرفة، فيعتمدون على المختص في المعلومات والقرارات |
| التوجيه المباشر | الأهل يعرفون شيئاً، لكن المختص هو من يحدد ما يحتاجونه ويقدمه |
| الشراكة | الأسرة شريك متكافئ قادر على اكتساب المعرفة واتخاذ قراراته |
ويُعد نموذج الشراكة، المتمركز حول الأسرة، الأنفع في نظر المختصين ذوي الخبرة الطويلة. ومن أهم مهاراته الإصغاء إلى الأهل، ودعم القرار الذي يختارونه بعد عرض الخيارات كلها عليهم.
ثانياً: الفجوة بين الفلسفة والممارسة
- تشير مسوح أوردتها المؤلفتان إلى أن كثيراً من المختصين يؤمنون بالنهج المتمركز حول الأسرة لكنهم لا يطبقونه. ومن أسباب ذلك نقص التمويل والوقت، وضعف اهتمام بعض الأسر، ونقص التأهيل.
- ويضاف إلى ذلك إرث طويل من الخلاف في تعليم الصم حول طرق التواصل: الشفهية، ولغة الإشارة، والإنجليزية المرمّزة بالإشارات، والكلام الملمَّح، وزراعة القوقعة. وقد يدفع هذا الخلاف بعض المختصين إلى تقديم معلومات انتقائية تميل إلى رأيهم.
ثالثاً: خصائص الوالدين
- الأم والأب: تميل الأمهات إلى تقدير الدعم العاطفي، بينما يبحث الآباء غالباً عن المعلومات. والآباء أقل تعلماً للغة الإشارة من الأمهات، فتقترح المؤلفتان مجموعات خاصة بالآباء، وتسجيلات مرئية للتعلم في المنزل.
- الوالدان الصم والسامعون: أكثر من 90% من الصم لهم آباء سامعون. أما الوالدان الصم فقد يستقبلون تشخيص طفلهم بارتياح لا بحزن، وإن لم يكن هذا حال الجميع. ويمكن أن يكونوا مصدر خبرة للأسر السامعة، مع الحذر من إثقالهم بهذا الدور.
- الوضع الاقتصادي والاجتماعي: قد تحتاج بعض الأسر إلى تلبية حاجاتها الأساسية أولاً. وتشمل الأعباء المالية تكاليف السماعات والبطاريات والأجهزة المنزلية، وقد تبلغ كلفة جراحة زراعة القوقعة بين 28 و40 ألف دولار في تقديرات تلك الفترة. وتحذر المؤلفتان من مطالبة أهل يعملون بدوام كامل بساعات طويلة يومياً مع الطفل، وتدعوان إلى المرونة.
- الثقافة واللغة: كان ثلث نحو 47 ألف طالب أصم وضعيف سمع شملهم مسح سنوي أمريكي من الأقليات. وقد تختلف قيم الأسر الثقافية عن توقعات المختص، كتجنب النظر المباشر في العين في بعض الثقافات، مع أن التواصل البصري أساسي للطفل الأصم.
رابعاً: خصائص الطفل
- عمر التشخيص: كان متوسط عمر تشخيص الصمم الخلقي في تقديرات تلك الفترة بين 15 و16 شهراً، وكان التأخر يسبب للأهل حيرة وإحباطاً.
- درجة ضعف السمع: ازدادت نسبة الأطفال ذوي الضعف البسيط والمتوسط في البرامج، مع أن الاهتمام يتركز تقليدياً على الضعف الشديد والعميق.
- الإعاقات الإضافية: نحو 30% من الطلاب في سن المدرسة لديهم إعاقة أخرى إلى جانب الصمم، ونحو 20% في مرحلة ما قبل المدرسة. وقد يحتاج أهلهم إلى جلسات دعم فردية.
ماذا تعني للمختص والأسرة
يدعو المقال المختصين إلى مراجعة ممارساتهم قبل مراجعة الأسر. ومن الرسائل التي يمكن الأخذ بها:
- اعرض الخيارات كلها بحياد، ودع القرار للأسرة. فحجب المعلومات بحجة «مصلحة الطفل» يمس حق الأهل في القرار.
- أشرك الأهل في تقييم الطفل، فهذا يقلل الخلاف حول التوصيات اللاحقة.
- دع الأسرة تحدد موضوعات اللقاءات، بدل أن يختارها المختص ويلقيها محاضرةً.
- راعِ ظروف الأسرة: عمل الوالدين، والدخل، والثقافة، ووجود والدين صم أو إعاقات إضافية لدى الطفل.
- احذر من الدعم الذي يصنع الاتكال، فالهدف أن تشعر الأسرة بالقدرة والسيطرة على قراراتها.
والفكرة الجامعة في المقال أن الخطة الأسرية الفردية تراعي اختلاف الأسر بدل تطبيق برنامج واحد على الجميع، وهي فكرة يمكن لبرامج التدخل المبكر العربية أن تستفيد منها مع تكييفها لأنظمتها المحلية.
حدود الدراسة
- المقال مراجعة نظرية وأمثلة من الميدان، ولا يقدم بيانات جديدة أو اختباراً إحصائياً لأثر نماذج الدعم.
- كثير من الأمثلة مستمد من تواصل شخصي مع مختصين في برامج أمريكية محددة، فلا يمكن تعميمها بالضرورة.
- تشير المؤلفتان نفسيهما إلى أن العلاقة بين التشخيص المبكر وانخفاض ضغط الوالدين تحتاج إلى مقارنة مباشرة داخل دراسة واحدة.
- تعكس الأرقام والتكاليف والقوانين المذكورة الواقع الأمريكي في منتصف التسعينيات.
- نُشر المقال عام 1995، وقد تكون هناك أبحاث أحدث في هذا المجال منذ ذلك الحين، خاصة بعد انتشار فحص سمع المواليد الشامل.
المصدر
Meadow-Orlans, K. P., & Sass-Lehrer, M. (1995). Support services for families with children who are deaf: Challenges for professionals. Topics in Early Childhood Special Education, 15(3), 314–334.
هذا المقال قراءة عربية في الدراسة أعدها قسم الترجمة الأكاديمية في جوجان، وليس ترجمة كاملة لها. للاطلاع على النص الكامل يُرجى الرجوع إلى المصدر الأصلي.
ترجمة قسم الترجمة الأكاديمية في شركة جوجان لخدمات الأعمال. googantranslation.com
المحتوى للاطلاع العلمي العام، والمرجع النهائي هو نص الدراسة الأصلية المذكورة في أعلى الصفحة.